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ショッピングガイド

ご注文方法

インターネット・お電話からご注文いただけます。

●インターネットでのご注文  
1.商品を選択しカートに入れてください。  
2.カートの中身を確認し「ご注文手続きへ」ボタンを押して次のページへお進みください。  
3.購入者情報の各項目に入力してください。
会員登録(無料)をされる場合は先に会員登録をしてください。次回からのご注文がスムーズに行えます。  
4.お支払い方法を選択してください。NP後払いは後払い手数料205円(税込)を申し受けます。  
5.連絡事項があれば通信欄に入力してください。  
6.「注文内容を確認する」ボタンを押して間違いがなければ、「ご注文を確定する」ボタンを押してください。  
7.注文が確定しました。 自動返信メールが送られますので、ご確認ください。

●お電話でのご注文   
0120-053-413[通話料無料]
※24時間受付

お届けについて

通常、ご注文受付後の2~3営業日以内に発送いたします。  
交通事情・天候等により、予定日より遅延する場合がございますので予めご了承ください。

●送料について  
定期コースは全国送料無料でお届けします。
通常1回のご注文につき、合計金額が5,000円(税込)以上の場合は全国送料無料となります。合計金額が5,000円 (税込)未満の場合は、全国一律で宅配便700円(税込)、ネコポス350円(税込)の送料を申し受けます。 但し、沖縄県・離島は金額にかかわらず別途追加で700円をご負担いただきます。
※複数箇所へのお届けは、1箇所ごとに送料を申し受けます。  

●配送会社について   
ヤマト運輸のネコポス・宅急便でのお届けとなります。   
※定期コースはネコポスのみでお届けしております。ネコポス1箱に2袋までとなりますので、3~4袋でご注文の場合は2箱(2個口)でのお届けとなります。

お支払い方法

クレジットカード・NP後払いよりご指定ください。  

●クレジットカード決済
VISA、Master Card、JCB、AMEX、Dinersをご利用いただけます。

※お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
※各カード会社発行のカード利用規約をお確かめの上、ご利用ください。
※クレジットカードの決済は、当社と秘密保持契約を締結している株式会社ゼウスの提供する「ゼウスクレジット カード決済システム」を利用いたします。当社ではクレジットカード情報は保持しておりません。

●NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行でのお支払い)
商品とは別に郵送される請求書にて発行から14日以内にお支払ください。

※別途、後払い手数料205円(税込)を頂戴いたします。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス の範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

返品・交換について

返品・交換は、初めてご購入の場合に限りお受けさせていただきます。商品到着日より14日以内にお電話でご連絡ください。商品の返品・交換は原則として未開封、汚損・破損したものに限らせていただきます。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、不良品・商品違い等が生じた場合は送料当社負担にて交換させていただきます。お客様都合による返品・交換は返送料をお客様にてご負担ください。
※お客様都合による返品の場合は、商品代金から当社発送時の送料、決済手数料、返金にかかる振込・事務手数料を差し引かせていただき返金いたします。
■お問い合わせ
電話 0797-22-8558( 0797228558 )   受付時間 9:30~12:30、13:30~17:00(土日祝除く)

キャンセルについて

商品発送後のキャンセル(注文の取り消し)は、原則としてお受けできません。商品発送後にキャンセルをされた場合は、送料をお客様にご負担いただく場合がございます。
※NP後払いをご利用の場合は、後払い手数料もご負担いただく場合がございます。

定期コースについて

定期コースは、お客様にご利用いただきやすいよう一度のご注文で30日ごとに、全国送料無料、特別価格にてお届けしております。変更・解約のご連絡があるまでは継続してお届けいたします。商品の変更・個数を減らす変更は4回目以降より可能となります。途中で個数を増やす変更は可能です。
3回目のお届けまではご解約いただけません。解約は3回目発送後のご連絡により承りますので、次回お届け予定日の10日前までにお電話(0797-22-8558)にてご連絡をお願いいたします。
※3回目発送前までの事前解約はお受けできません。
※万が一、お客様のご都合により定期から単品に変更した場合は通常価格との差額を頂戴しております。

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